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魅力あるツアーを作るためには

旅行会社が企画するツアーには、いろんなものがあります。

いつでも人気なのは、人気温泉地に行く旅行ではないでしょうか。人気温泉地は、いつ行っても、とても良いものです。ただ、人気温泉地へのツアーのコースはパターン化されている場合が多いのです。

パターン化されている理由は、真新しいスポットが簡単には出来上がらないからです。大河ドラマや大きなイベントなどがあれば、それが目玉になり、いつもと違う行程のツアーを作ることができます。そうでない限りは、だいたい同じような行程になります。しかし、その行程が素晴らしいものであれば、利用客はいつも多いでしょう。毎年、同じような内容のものが出ているのは、その行程が人気があるからなのです。

旅行会社は、行程が似たものであっても、内容は毎年少しずつ変えています。その変わる内容の旅行を楽しみにしているお客さんも多くいます。旅行会社は、リピーターのお客さんをつかむために、魅力あるツアー作りをしなければならないと思っています。お客さんのニーズをしっかりと把握しておき、そのニーズに合ったものにしていかないと、お客さんは利用してくれません。

何度もリピーターをしているお客さんも、内容に魅力がなければ利用することがないので、厳しくチェックをしています。旅行会社とお客さんの気持ちが一致すればこそ、毎年同じような行き先でも、魅力あるツアーが成り立つのです。内容に注目して旅行先を選ぶと良いのではないでしょうか。

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